Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 559
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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 41489 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Gloria

Agosto 2016

Odine veloce da eseguire, anche se i dati per il pagamento devono essere inseriti due volte in due siti diversi! Prima nel sito traghetti lines e poi in quello della banca per confermare il pagamento

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che per confermare la sua prenotazione ha dovuto inserire due volte i dati per il pagamento poiché la prima volta la transazione non è andata a buon fine. E' stato dunque invitato a ripetere il pagamento, inserendo nuovamente i dettagli della carta di credito poiché, essendo dati sensibili, non rimangono in memoria all'interno del sistema. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Annalisa Vivese

Agosto 2016

ottimo servizio, in pochi secondi compara tutte le compagnie ed i prezzi. ottima assistenza post vendita

Matteo

Agosto 2016

pratico e veloce,perfetto.

Aldo

Agosto 2016

Veramente efficiente con personale gentile e capace, un po' di attesa alla risposta ma siamo anche in agosto

Angela

Agosto 2016

Perfetto sono riuscita a prenotare in pochissimo tempo

Salvatore

Agosto 2016

Non capisco perché devo fare la fila per la stampa del biglietto insieme a quelli che lo devono ancora comprareSe

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Agnese

Agosto 2016

Fantastico, sono stata chiamata tempestivamente per il mancato funzionamento della carta di credito di DOMENICA, in modo da poter acquistare i biglietti in tempo per non perdere l' offerta. Consigliatissimo!

Giancarlo

Agosto 2016

Prenotazione rapida e veloce. Nessun problema, biglietti arrivati immediatamente dopo la richiesta

Enrico Selvini

Agosto 2016

Ottimo servizio. Sono rimasto molto contento. AVANTI COSì

Daniele

Agosto 2016

Il sito online è molto rapido e intuitivo, dopo aver effettuato il pagamento ho ricevuto i biglietti all'istante.

Antonio Missieri

Agosto 2016

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Silvano

Agosto 2016

ottima

Gigante

Agosto 2016

Precisone e puntualità nell'invio del biglietto

Massimiliano

Agosto 2016

rapido ed intuitivo. Grazie per il servizio.

Tullio

Agosto 2016

modalità e servizio online veloce e sicuro, tempo di risposta mail e biglietti ottimo, condizioni chiare

Gennaro

Agosto 2016

SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE - NULLA DA OBIETTARE - OTTIMO

Riccardo

Agosto 2016

intuitivo, facile e rapido

Dino Raveglia

Agosto 2016

Servizio ottimo! la signora Claudia è stata molto competente e gentilissima.

Delfino

Agosto 2016

La prenotazione è stata semplice e veloce. Pagamento perfetto tramite carta di credito e sito ben strutturato. Unico neo che le tasse e diritti superano il costo del biglietto ma questo non credo sia da attribuire a ttl.

Bruno

Agosto 2016

Efficiente, chiaro e veloce.

Norberto

Agosto 2016

Ho prenotato un servizio per l'Isola d'Elba e devo dire che la pagina web è chiara, ben guidata, lineare e veloce: cosa si può volere di più? Grazie! Norberto Bongardo

Passagrilli Marco

Agosto 2016

Servizio perfetto ! vi ringrazio della vostra pagina & competenza ! a presto !

Anna Maria

Agosto 2016

call center educato e dinamico......complimenti! prenotazione on-line semplice veloce e intuitivo..... complimenti! non è la prima volta che prenoto con voi e vedo che lo standard è sempre ottimo.

Valerio

Agosto 2016

Ottimo

Daniele

Agosto 2016

Intuitivo, veloce, perfetto. Grazie.

Carmela

Agosto 2016

Complimenti, cinque stelle tutte meritate.Facilità di ricerca, prenotazione, pagamento e invio biglietti in pochi click e ad un prezzo più basso se confrontato con altri siti.

Calogero

Agosto 2016

servizio eccellente facile e veloce

Angelo

Agosto 2016

Ottimo servizio online, suggerirei ti attivare anche il servizio del chek in online

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Angelo Falanga

Agosto 2016

E' stato congruente con le nostre necessità.

Antonio

Agosto 2016

Ottimo servizio , personale professionale e cortese.

Antonio

Agosto 2016

veloci ed affidabili!

Stanislao

Agosto 2016

Molto semplice e completo

Alfredo

Agosto 2016

Il servizio è assolutamente funzionante, veloce e da un punto di vista organizzativo perfetto.La cosa assurda è la cifra richiesta come diritto di prenotazione e il fatto che uno come me che ha casa al Giglio,non possa scalare la tassa di sbarco non dovuta.Grazie

Franco

Agosto 2016

5 stelle, molto efficiente e semplice! complimenti

Salvatore

Agosto 2016

SITO PARTICOLARMENTE CHIARO ED FACILE E VELOCE - SONO MOLTO SODDISFATTO -

Silveri Daria

Agosto 2016

Molto soddisfatta e consiglierei questi servizio

Alfonso

Agosto 2016

Ho avuto problemi con la mia carta di credito che è stato risolto telefonicamente da personale gentilissimo e disponibile!

Fabrizio

Agosto 2016

ottima

Alessandro

Agosto 2016

Una app da consigliare, facile intuitiva per tutti. Grazie

Massimiliano

Agosto 2016

Tutto molto efficientr

Sara

Agosto 2016

Ottimo

Ferdinando

Agosto 2016

Ottimo

Vincenzo

Agosto 2016

Tutto molto chiaro veloci nelle comunicazioni

Alessandro

Agosto 2016

Ottimo sito per prenotare biglietti per traghetti

Riccardo

Agosto 2016

Servizio chiaro , semplice e veloce . Consigliatissimo

Roberto

Agosto 2016

Servizio ottimo

Luisa

Agosto 2016

Ottimo

Serena

Agosto 2016

Ho prenotato due biglietti e mi è arrivato soltanto uno. Ho contattato chi dovevo contattare ma nessuno mi ha risposto . La tassa di prenotazione online è stata più cara del biglietto!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che le abbiamo inoltrato nuovamente i suoi biglietti all'indirizzo email indicato. Per quanto riguarda il costo dei nostri diritti di prenotazione la invitiamo a verificare nell'estratto riepilogativo della prenotazione poichè l'importo non supera il costo del biglietto stesso. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Giuliana

Agosto 2016

Servizio ottimo e veloce

Francesco

Agosto 2016

Non ho ancora ricevuto i biglietti e non riesco a mettermi in contatto telefonicamente con voi. Inviare a ajello.51@tin.it.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, le abbiamo appena inoltrato i suoi biglietti all'indirizzo email indicato. Grazie, lo Staff di Traghettilines