Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 504
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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 41489 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Traian Raca

Giugno 2017

Ottimo

Giovanna

Giugno 2017

PERFETTO

Lidia

Giugno 2017

Perfetto!! Spero anche nell'imbarco. Grazie Buona serata!!

Giancarlo De Leo

Giugno 2017

Eccellente servizio, come sempre. Grazie!

Marco Balleri

Giugno 2017

preciso e veloce

Simone

Giugno 2017

ottimo e facile

Simone

Giugno 2017

semplice e comodo

Roberto

Giugno 2017

SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO DL VOSTRO SERVIZIO

Giuseppe

Giugno 2017

Rapido e veloce. Nel giro di pochi secondi ho ricevuto per email la conferma della prenotazione.

Giuliano

Giugno 2017

un servizio preciso e veloce. Giuliano.

Ponzetto

Giugno 2017

Il personale molto gentile, il servizio ottimo...l'unica pecca e' stato il pagamento dei biglietti in quanto, per problemi di mal funzionamento on line, ho dovuto comunicare via telefono il Civ della carta di credito..

Gaetano

Giugno 2017

Hallo buon giorno, prenotazione Online, perfetto. Saluti

Gianfranco

Giugno 2017

Grazie per la gentilezza delle operatrici, in posticolare la Sig.ra Agnese.

Nunzio

Giugno 2017

ottimo servizio

Lorenzo

Giugno 2017

ottimo

Nando

Giugno 2017

Ottimo servizio. Complimenti

Roberto

Giugno 2017

OTTIMO E VELOCE

Angelo Salvatore

Giugno 2017

Servizio eccellente, operatori disponibili e gentilissimi

Ferdinando

Giugno 2017

Servizio buono

Cinzia

Giugno 2017

Ottimo

Fabio

Giugno 2017

Prenotare online costa 10 euro in più (su un costo biglietto di €8,80 significa un rincaro del 115%!!!). A questo si sommano un contributo di sbarco di 2,50€ e... altri diritti di prevendita di 1,50€. Ma allora i 10€ per la prenotazione a cosa servivano? Mi sento il solito consumatore inerme e abusato.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Contrariamente, il contributo di sbarco e i diritti di prevendita sono attribuibili alla compagnia di navigazione interessata. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Sabrina

Giugno 2017

ottima

Antonio

Giugno 2017

complimenti per la rapidità del servizio , spero di ricevere lo stesso trattamento a bordo , grazie.

Giulio Di Stefano

Giugno 2017

semplice e veloce, buono il prezzo dell'assicurazione.

Enrico

Giugno 2017

La navigazione sul sito è molto semplice e chiara, si hanno tutte le informazioni in pochi secondi, direi che avete realizzato un ottimo sito, bravi.

Anna

Giugno 2017

semplice e veloce

Giuseppe

Giugno 2017

Con Voi ho già navigato in una bella crociera, ne sono rimasto molto soddisfatto. In questa occasione per la prenotazione per la Sardegna è la prima volta, ho apprezzato l'ottimo e veloce servizio. Sono soddisfatto.

Monica

Giugno 2017

Mi dispiace ma in un altro sito costavano meno😭😭😭😭😭😭

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione e valutazione negative. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Anna Piera

Giugno 2017

Sito internet chiaro e di semplice utilizzo. Disponibilità da parte del personale al telefono.

Nicola

Giugno 2017

Ottimo call-center con personale molto gentile e prenotazione on line velocissima

Francesco Sebastiano

Giugno 2017

PERFETTO!!!!!!

Marta Dominika

Giugno 2017

ho acquistato il biglietto con assicurazione invece arrivato biglietto "non rimborsabile", ho contattato il servizio e sono in attesa della risposta.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, avendo selezionato l'assicurazione facoltativa, avrà la possibilità di poterne usufruire qualora ci fossero situazioni o casistiche descritte all'interno della stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Marcella

Giugno 2017

Tutto perfetto: servizio veloce ed efficiente. Grazie!

Vincenzo Corbelli

Giugno 2017

tutto ok

Giuseppe Santino

Giugno 2017

Il servizio è stato esauriente. Caratterizzato da gentilezza, disponibilità e cortesia. Anche rapidità di risposta

Domenico Carfora

Giugno 2017

efficienza - cortesia- profesionalità

Antonio Pezzella

Giugno 2017

cortesia efficienza professionalità

Salvatore Guerriero

Giugno 2017

Ottimo

Teodora

Giugno 2017

Molto soddisfatta

Elisa

Giugno 2017

procedura di prenotazione semplice e chiara immediata risposta e invio dei biglietti

Daniele

Giugno 2017

Ottimo

Franca

Giugno 2017

Molto professionali e gentili

Nicola

Giugno 2017

ottimo

Paolo

Giugno 2017

ottima veloce e facile

Marco

Giugno 2017

Servizio rapido ed efficiente

Valerio

Giugno 2017

Prenotazione chiara e semplice da effettuare. Biglietti inviati in tempo record!

Giuliano

Giugno 2017

Ottimo e veloce

Luca

Giugno 2017

semplice e rapido

Luigi

Giugno 2017

Ottimo servizio, grazie.

Roberta

Giugno 2017

Il sistema di prenotazione mi è sembrato chiaro e preciso con domande mirate. Non ho riscontrato difficoltà di alcun genere.