Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 500
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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 41489 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

John Magliana

Luglio 2017

buon giorno, mi ha servitor la Signora Lella, ed e' stata bravissima, efficiente e molto amichevole. abbiamo fatto ttutto nel minimo dei tempi ed e' stato perfetto. lamia valutazione 5 stele PLUS. buon estate

Paola

Luglio 2017

Ottima gestione della prenotazione e pronta risposta per email a una mia richiesta ulteriore dopo aver prenotato. Molti complimenti per il servizio!

Luca

Luglio 2017

Ottimo servizio

Marco

Luglio 2017

Servizio senza sbavature

Giuseppe Ballo

Luglio 2017

VELOCI

Marco

Luglio 2017

Ottimo il servizio, gentilezza e professionalità dell'operatrice

Gian Pietro

Luglio 2017

Direi piu che soddisfacente

Silvano

Luglio 2017

ottimo

Matteo

Luglio 2017

Ottima

Massimo

Luglio 2017

Rapidità ed efficienza.

Bianca

Luglio 2017

Facile, veloce, chiara . Consigliata

Marina

Luglio 2017

efficienza e rapidità nonché cortesia!

Maria Grazia

Luglio 2017

chiaro e veloce

Antonio

Luglio 2017

Ho parlato telefonicamente con una persona qualificata e gentilissima con competenza alle spalle.Sinceramente soddisfattissimo.

Antonio Mangiacasale

Luglio 2017

indubbiamente positivi sia nel servizio offerto e tempistiche di prenotazione e di risposta.

Adele

Luglio 2017

ottimo

Elio

Luglio 2017

Servizio ottimo, veloce ed efficiente- Molto cortesi gli operatori

Antonio

Luglio 2017

tutto ok

Maria Grazia

Luglio 2017

servizio ottimo e professionale

Francesca Di Fazio

Luglio 2017

Molto soddisfatta.

Andrea

Luglio 2017

semplice e veloce i biglietti sono arrivati nel giro di 5 minuti via e-mail servizio perfetto e facile.

Lucia

Luglio 2017

Gentilezza, cortesia e disponibilità .

Sara

Luglio 2017

La ragazza con cui ho parlato gentilissima e molto disponibile! Avevo chiamato per un dubbio e con lei in poco tempo sono riuscita a prenotare il traghetto.

Roberto

Luglio 2017

Ottimo servizio, veloce e semplice da compilare, lo consiglio

Giovanni

Luglio 2017

grande cortesia e celerità

Ilaria

Luglio 2017

Tutto perfetto!!!A+++++

Francesca Moretti

Luglio 2017

Perfetto

Marina Delussu

Luglio 2017

molto disponibili e gentilissime le operatrici. ottimo servizio

Daniela Elisabetta

Luglio 2017

Sito veloce ed efficace. Inserirei comparazione prezzi tra diverse linee e tratte.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Iole Ferreri

Luglio 2017

ho già usato altre volte questo sistema e devo dire che è chiarissimo e non dà adito a incomprensioni. Veloce e sicuro.

Vincenzo

Luglio 2017

Gentili ,veloci, cortesi e precisi.... che dire di più!!!

Barbara

Luglio 2017

Sito semplice e veloce da usare. Servizio perfetto, i biglietti arrivano in tempo reale.

Luca

Luglio 2017

MOLTO FACILE, VELOCE ED EFFICIENTE.

Marco

Luglio 2017

percorso chiaro e immediato

Caterina

Luglio 2017

SERVIZIO OTTIMO . COGNITIVO, DI FACILE ESPLETAMENTO, VELOCE ED IMMEDIATO.

Stefano

Luglio 2017

Puntualità è cortesia che sinceramente non mi aspettavo ... complimenti a tutti lo staff !!!

Alessandro

Luglio 2017

tutto molto bene, l'unica cosa un po piu di preparazione sulla possibilita degli sconti

Raffaella

Luglio 2017

NEL PREZZO INIZIALE DEL TRAGHETTO NON VENGONO INCLUSE LE TASSE CHE SONO PRESENTI INVECE ALLA FINE.VISTO CHE SONO COSTI OBBLIGATORI CONVERREBBE AGGIUNGERLI PER AVERE UN'IDEA CHIARA DI CIO' CHE SI SPENDE

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. La informiamo, inoltre, che la voce "tasse e supplementi" indica costi aggiuntivi imputabili alla sola compagnia di navigazione, quali tasse portuali, adeguamento tariffario del carburante e diritti di prevendita. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Roberto

Luglio 2017

Il tempo necessario e i biglietti erano già stati inviati nella mia casella di posta elettronica

Stefano

Luglio 2017

Ottimo

Giovanni Consoli

Luglio 2017

SERVIZIO IMPECCABILE

Andrea

Luglio 2017

servizio facile da utilizzare e chiaro nel risultato

Tommaso

Luglio 2017

Ottimo, velocità nella risposta a telefono, che p fondamentale, gentilezza ed operatività. Sembra di non essere in Italia.

Luca

Luglio 2017

Servizio ottimo. Se fosse possibile utilizzare il codice sul telefono sarebbe il massimo

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, al momento, alcune compagnie di navigazione non accettano il ticket in formato elettronico. Sarà nostra cura riportare il suo suggerimento alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Monica

Luglio 2017

Ottimo servizio prenotazione veloce

Stefano Rosini

Luglio 2017

Servizio rapido ed operatore telefonico molto gentile e disponibile giudizio finale ottimo.

Roberta

Luglio 2017

SI MOLTO CONTENTA RAPIDO E VELOCE

Maria Rita

Luglio 2017

Servizio preciso svolto da personale cortese ed efficiente

Donatella

Luglio 2017

OTTIMO SERVIZIO

Carla

Luglio 2017

Secondo me é un servizio troppo caro, ma per ora é funzionato benissimo.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines