Recensioni

Miriam

Prenoto spesso le traversate da e per la Sardegna per il Vs. tramite e ho sempre trovato semplicissima la procedura, buone offerte e tempestivo l'invio dei documenti.

Maria Grazia Ammannati

gentilissima e competente

Elena

Sistema veloce e semplice

Laura

OTTIMO,: FACILE E VELOCE

Mombrini

siete cortesi e spiegate bene come procedere con le prenotazioni.

Mombrini Srl

siete stati molto gentili, nell'aiutarci nella prenotazione, bravi e veloci.

Sirti Spa Sirti Spa

OTTIMO

Sirti Spa

ottimo

Attilio

ottima e veloce l'unico problema e che non si puo' prenotare la cabina per invalidi, per esempio: io porto il deambulatore e lo stesso entra con estrema difficolta' dalla porta della cabina normale e nelle mie condizioni ho sempre bisogno d'aiuto per entrare ed uscire dalla stessa.

Sabino

biglietteria online semplice e veloce

Gianluca

sono stat fuorviata!!! pensavo di essere sul sito di Tirrenia!!! oltre alla commissione lo svantaggio è che non ho la fattura!!! G.F.S. Impianti Srl M.federica Gianessi

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa e le ricordiamo che, il nostro Centro Prenotazioni, opera in qualità di Agenzia Autorizzata Tirrenia. Le facciamo presente che, diritti di prenotazione che applichiamo a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Infine le comunichiamo che, per disposizioni della stessa Compagnia di Navigazione, la fattura deve obbligatoriamente essere richiesta contestualmente all'emissione dei biglietti, compilando l'apposito form disponibile sui nostri sistemi di prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Riccardo Ceccarelli

Servizio ottimo

Ennio

Ottimo

Dore

ottimo

Franco

Sito molto veloce , molto chiaro e di facile comprensione. I biglietti arrivati dopo pochi minuti. bravi.

Giusepe

Ottimo sito prenotato e subito arrivato in biglietti da stampare

Nazzareno

Servizio molto efficiente e personale gentilissimo

Rossi Manolo

Sono cliente da anni,le ragazze che rispondono al telefono dalla prima all'ultima, sono cordiali, serie e professionali. Consiglio a tutti di utilizzare questo servizio. Manolo Rossi (On the road srl).

Andrea Cherchi

Chiaro ,ottimo veloce sia per la prenotazione che per la ricezione dei biglietti

Salvatore

ottimo e veloce

Vincenzo

servizio ottimo e chiaro in ogni sua parte da compilare .Richiedendo la fattura ho visto che è stata inserita nel biglietto con scrittura piccolissima mentre si potrebbe stamparla a parte come tutte le altre fatture.

Rosina

Servizio eccellente.

Ruggero Garaffa

Servizio sino ad adesso buono

Danilo Lopez

perfetta da consigliare a altri passeggeri

Sirti Spa

OTTIMO

Sirti

OTTINO

Sirti Spa

OTTIMO

Riccardo

Ottimo servizio sia per l'immediatezza che per la convenienza

Yew Chee Kuo

Al call center la Signora veramente MOLTO gentile e disponibile

Alessandro

eccellente

Valentina

Veloce e disponibilita' del call center. Non si capisce dal sito se l'operazione sia andata a buon fine se non si ricontrolla subito la mail. Forse dovreste mettere un messaggio automatico che il sistema sta inviando una mail di conferma per finalizzare il pagamento

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per la soddisfazione espressa a riguardo del nostro servizio e le confermiamo che, contestualmente alla conclusione della prenotazione, i nostri sistemi inviano in modo automatico un'email che riporta i dettagli della richiesta e l'esito del pagamento. Restiamo disponibili per ulteriori domandee le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it

Sirio

precisi e puntuali, un servizio stupendo!

Maria Francesca Marras

si il sistema di prenotazione è molto migliorato rispetto a un anno fa!

Valerio

Sito fatto benissimo, semplicissimo e per niente macchinoso.Perfetto

Angelo

veloce e preciso nel contenuto e nei dati . migliorabile la grafica

Ignazio Maniscalco

ottimo

Massimo

Comodo e veloce

Marco

Semplice e veloce.

Marco Stefano Marcia

Ottimo! Veloce è pratico sistema per prenotare un viaggio a mezzo traghetto.

Barrotta Piero Francesco

Servizio efficace

Giancarlo

il servizio è eccellente, semplice e rapido. grazie

Biagio De Vecchio

Servizio SUPER efficiente, personale cordiale educato e STRA disponibile, tempi d’attesa al call center minimo... Complimenti!!!!

Giancarlo

Servizio on line, molto intuitivo e semplificato, assistenza clienti efficace, e il rapporto prezzo servizio, è ottimo,

Salvatore Salerno

Molto valido perchè veloce e sicuro

Tiziana

Ottima esperienza di prenotazione

Mario

buono

Gian Luca

Aggiungerei una spiegazione sulle caratteristiche e differenze degli alloggi presenti nella nave: cabina interne/esterne, passaggio ponte, ecc.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato e per il consiglio espresso. Sarà nostra premura inoltrare il suo suggerimento all'ufficio competente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Federico

Puntualita' e cortesia

Clara

Servizio veloce e pratico

Mario

servizio ottimo e veloce