Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 434
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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 41489 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Silvano Slavazza

Gennaio 2019

Servizio ottimo preciso e veloce mi sarebbe piaciuto avere più foto e informazioni sulle cuccette, per il resto tutto bene. grazie

Danilo

Gennaio 2019

Perfetti. Velocissimi. tutto ok.

Thomas Lorrai

Gennaio 2019

Molto utile per trovare prezzi e orari vantaggiosi da più porti

Eleonora

Gennaio 2019

Servizio chiaro e rapido.

Giovanni

Gennaio 2019

la persona che ha risposto è stata molto cortese, ha risposto a tutte le mie domande in modo chiaro e sempre gentilissima

Stefano

Gennaio 2019

Ottimo metodo per prenotare e pagare, manca però l'opzione di poter fare il biglietto solo per l'auto tramite il portale, magari uno la deve solo spedire.

Federico Calvani

Gennaio 2019

Ottimo

Giuseppe

Gennaio 2019

E' molto comodo. Il servizio che date è molto esaustivo. Rapidità e chiarezza nel dare le risposte.

Bruno

Dicembre 2018

Ottimo

Massimo

Dicembre 2018

efficiente mi sembra un po' caro il diritto di prenotazione

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per la soddisfazione espressa a riguardo del nostro servizio e le comunichiamo che, i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Questo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghettilines

Marc Perbos

Dicembre 2018

chiaro e semplice

Giancarlo

Dicembre 2018

Solitamente il giudizio si dà alla fine. Per il momento, niente da ridire sul servizio. Davvero efficiente.

Mariateresa

Dicembre 2018

Ottimo

Roberta

Dicembre 2018

Prenoto sempre con Traghettilines e non ho mai avuto problemi ..

Patrizio

Dicembre 2018

Servizio eccellente, ho richiesto una modifica tramite il call center sulla mia prenotazione effettuata sul sito internet, con risposta immediata e tempestiva.

Michele

Dicembre 2018

efficente e chiaro

Angelo

Dicembre 2018

Comodo veloce efficace

Patrizio Pala

Dicembre 2018

Pienamente soddisfatto

Ettore

Dicembre 2018

finalmente rapida e veloce

Fabio Giovanni

Dicembre 2018

Ottimo servizio, cordiali e veloci.

Somec Srl Somec Srl

Dicembre 2018

PRECISI, SERI E MASSIMA PROFESSIONALITA'.

Mauro

Dicembre 2018

Gentilissimi,il sevizio mi è sembrato ottimo,veloce e molto semplice nella procedura. Arrivederci

Gaetano Zappulla

Dicembre 2018

Disponibile

Laura

Dicembre 2018

OTTIMO

Luca

Dicembre 2018

Ottimo

Antonino

Dicembre 2018

Chiaro e velocissimo cosa si vuole di più? Complimenti

Mariano

Dicembre 2018

Puntuale preciso e chiarezza come richiesto nell'ordine.

Monica

Dicembre 2018

Ottimo!

Francesco

Dicembre 2018

Molto efficiente

Concetta

Dicembre 2018

Buono semplice e veloce

Antonino

Dicembre 2018

Soddisfatto per il servizio dato

Gabriele

Dicembre 2018

FACILITA' DI UTILIZZO E TUTTE LE MODALITA' DI PAGAMENTO CONSENTITE

Montel S.R.L.

Dicembre 2018

Servizio puntuale e preciso, eccellente

Sirti Spa

Dicembre 2018

EFFICIENZA CORTESIA COMPETENZA

Fabio

Dicembre 2018

servizio buono, però bisognerebbe in seguito alla decisione di conferma del viaggio riuscire ad avere la prelazione sulle richieste, senza attendere la conclusione con l'incasso, perché come nel mio caso si possono la situazione piò modificarsi e si perdono le scelte fatte.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per la soddisfazione espressa a riguardo del nostro servizio e le comunichiamo che, indipendentemente dal nostro centro prenotazioni, alcune Compagnie di Navigazione non consentono di bloccare tariffe e disponibilità fino al ricevimento del pagamento. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines.

Ugo

Dicembre 2018

Un servizio impeccabile. Sono stato contattato con molta cortesia e risolto per le vie brevi un piccolo problema circa il viaggio di ritorno. Precisione e puntualità nel servizio. Sono pienamente soddisfatto.

Giorgio Bernstein

Dicembre 2018

Sempre veloce e puntuale. Cortesia assicurata.

Luca

Dicembre 2018

sono stato molto soddisfatto, ma siccome viaggio spesso con voi, la tratta Napoli Palermo e viceversa avendo famigliari in Sicilia mi piacerebbe che ogni tanto di avere qualche sconto grazie.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per la soddisfazione espressa a riguardo del nostro servizio. Le comunichiamo però che, che in qualità di centro prenotazioni intermediario, non ci è possibile applicare riduzioni rispetto alle tariffe previste dalle singole Compagnie di Navigazione. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Saverio

Dicembre 2018

operatrice eccezionale!!! Gnetile e competente!!

Linea Emme Snc Linea Emme Snc

Dicembre 2018

PERFETTO ...VELOCE.... PRATICO

Enrico

Dicembre 2018

servizio veloce, numerose possibilità di scelta

Eliseo Antonio

Dicembre 2018

Servizio molto pratico e veloce. Peccato che il costo del biglietto per la tratta NAPOLI-CAGLIARI sia il doppio rispetto alla tratta CIVITAVECCHIA-CAGLIARI.

Agostino

Dicembre 2018

IL PORTALE DOVE TROVO I MIGLIORI PREZZI SULLA STESSA TRATTA CHE FACCIO OGNI MESE, SU ALTRI PORTALI A PARITA' DI CONDIZIONI HO TROVATO 80 EURO DI DIFFERENZA.....

Monica Spanu

Dicembre 2018

Eccellente e disponibili

Gianni Solinas

Dicembre 2018

Assolatamente un servizio da consigliare! Velocità e gentilezza anche nell’assistenza con l’operatrice! Ora so dove prenotare le mie partenze in maniera sicura e veloce!

Benedetta

Dicembre 2018

ottimo servizio !!!

Roberto Costa

Dicembre 2018

Il Vs sito crea inganno!! Prenotazioni-Tirrenia sembra la pagina delle prenotazioni della compagnia, avendo speso 42 euro in più per cosa? Truffa!

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, ci spiace molto per il giudizio espresso ma le comunichiamo che, il nostro Centro Prenotazioni, opera in qualità di Agenzia autorizzata Tirrenia e che tale informazione è chiaramente indicata in tutte le pagine del nostro sito. Le facciamo inoltre presente che, la differenza tariffaria da lei pagata non corrisponde a 42 euro, bensì ai soli 16 euro di diritti di prenotazione che vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Questo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghettilines

Domenico

Dicembre 2018

servizio impeccabile

Rita

Dicembre 2018

Il vostro servizio è più che soddisfacente mi trovo sempre bene con voi... siete soprattutto gentilissimi e tempestivi a soddisfare i clienti....continuate così bravi/e

Pietrino

Dicembre 2018

Un sito chiaro ed efficiente,molto soddisfatto,complimenti.