Recensioni

Giovanni

OTTIMA ASSISTENZA .

Cyprian Uchechukwu

Eccellente

Mario

servizio veloce e preciso

Maura

Gentilezza, professionalità e efficienza. La mia opinione è soddisfacente.

Tanina Morreale

Molto efficienti

Giuseppe

signorine molto gentili finora tutto perfetto confido nelle stessa cortesia alla biglietteria

Marco

Molto buono

Isabella

ottimo servizio..veloce e chiaro

Mirko

Servizio efficiente e veloce. Se i prezzi fossero più bassi sarebbe l'ideale...

Clementina

Sono molto soddisfatta del vostro servizio

Rosanna Figna

ottimo

Fabrizio Bruni

Molto gentili nelle domande fatte, e celeri nell'invio dei documenti, cordiali saluti Fabrizio

Angela Veneziano

Mi aspettavo i biglietti validi per l'imbarco. Lo scopo del vostro servizio era arrivare al molo e imbarcarmi senza perdite di tempo in biglietteria. Invece dovrò comunque far la coda in biglietteria...tanto valeva non pagare i diritti di prevendita!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Vincenzo

Buono efficiente e cordiale la persona al telefono è la prima volta che prenoto al telefono e credo che utilizzerò ancora questo sistema

Mario Giuseppe

Molto veloci nell'inviare la documentazione completa.

Francesco

Non conoscevo il servizio che ho scoperto da solo su internet......e sono rimasto tanto soddisfatto per la rapidità di come si è conclusa la prenotazione sino all'ottenimento dei biglietti per l'imbarco.-

Alessandro

tempestivi

Piero Emilio

In poco più di mezz'ora è andato tutto liscio. Speriamo che sia liscio anche il Mar Tirreno domani pomeriggio. Già provato ad essere sbatacchiato da Beverello a Porto d'Ischia!

Alessandra

Servizio ineccepibile . Cortesia e professionalità. In poco tempo ho ricevuto i biglietti.

Masacci

valutazione ottima, ma non accettare le carte di credito dell'agenzia non è una cosa corretta. le carte individuali sono accettate e quelle dell'agenzia no? c'è un motivo? questo è un giudizio molto negativo sulla modalità di pagamento. Non vi fidate delle agenzie che vendono i Vs. Servizi?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, il sistema di prenotazione accetta sia carte di credito individuali che carte di credito aziendali le quali generalmente non sono riconducibili a un nominativo personale. Pertanto, per rendere ancora più sicuro l'iter previsto per il pagamento online, la procedura di transazione si avvale di uno step aggiuntivo. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Simone

Efficiente

Massimo Zanetti

Servizio on line veloce e di facile consultazione come il personale del call center competente e disponibile.

Srl

buona

Engeering Srl Newco

ottimo servizio, personale gentilissimo e competente

Elise

ottimo

Caterina

Pratico e veloce

Valeria Bonucci

Mi sarebbe piaciuto cliccare la 5° stella.....ed anche se il Call Center è sempre molto disponibile e cortese e fa piacere parlare con una voce umana, io non sono MAI riuscita a portare a termine una prenotazione on line e sono costretta all'interurbana perchè, una volta ricevuta la conferma del pagamento con la carta di credito, la mail con i biglietti non arriva e invece arriva l'annullamento.

Mariano

Superate le prime difficoltà nel interagire con la Vs società attraverso i servizi online, tutto è stato superato grazie a l'efficienza e professionalità del Vs personale. Spero di poter usufruire dei vostri servizi anche in seguito. Anticipatamente ringrazio

Andrea

servizio perfetto!

Onofrio Salvatore Maria

PRENDO QUASI TUTTI GLI ANNI IL TRAGHETTO PER LA SICILIA ED OGNI ANNO IL PREZZO AUMENTA! INOLTRE MI PIACEREBBE POTER USUFRUIRE DELLA CAMERA SINGOLA SE CE NE FOSSE LA POSSIBILITA' E POTER AVERE INCLUSO NEL PREZZO DEL BIGLIETTO UN BUONO DA SPENDERE NELLA COLAZIONE O NELLA CENA SUL TRAGHETTO. SAREBBERO INCENTIVI IN PIU' PER RIPRENOTARE CON VOI ALTRIMENTI, A CONTI FATTI, CONVIENE ANDARE IN MACCHINA!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Ghita

Ottimo servizio

Alessandra

Servizio chiaro e veloce

Nicoletta

Personale squisito, preparato e cordialissimo

Sandro Balsamo

Molto efficace e puntuale. Sarebbe perfetto se non si dovesse passare dal check-in.

Claudia

ottimo

Riccardo

Servizio veloce ed efficiente oltre che personale disponibile per ogni eventuale problematica.

Maria Libera

Precisione, cordialità ed efficienza.

Design Contract Srl Design Contract Srl

Ottima assistenza

Simona

perfetti....

Giorgio

Ottimo anche se la prenotazione on line di una cabina doppia/tripla/quadrupla non consente di prenotare più di un'auto/moto. Peraltro il servizio di assistenza via mail e telefonica è risultato molto veloce e cortese.

Maruska

le signorine gentili. i biglietti li ho ricevuti subito dopo aver fatto il pagamento. tutto bene!

Gian Salvo

ottimo servizio, semplicissimo da utilizzare.

Samantha

OTTIMO SERVIZIO

Luca Cervari

ottimo,veloce e preciso

Franco

Veloce e preciso

Antonio

Servizio eccellente, grazie.

Valentino

Sono rimasto molto soddisfatto sia del servizio,della velocita' e per la semplicita'. In genere per le prenotazioni lascio sempre farle fare agli altri. (Siamo un gruppetto di amici e ci spostiamo spesso). Questa volta siamo in due e le ho dovute fare io. Mi sono trovato bene,vi ringrazio e alla prossima. Ciaoooo.

Mario

Ottimo lavoro grazie

Giorgio Cinti

Perfetti gentili e disponibili. BRAVISSIMI

Danilo

Gentili e seri grazie