Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 589
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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 41489 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Stefano

Giugno 2016

Facile, comodo e veloce!

Davide

Giugno 2016

Ottimo e veloce

Claudio Pugliese

Giugno 2016

educazione , cortesia , competenza , professionalità ... ... non si può chiedere di più . Complimenti !!!!

Marco Remedia

Giugno 2016

sarebbe opportuno attivare il pagamento con american express e la possibilità di richiedere le fatture.

Cristiano Ruco

Giugno 2016

Efficienti

Paolo Nervi

Giugno 2016

Il tutto è stato molto chiaro e rapido.

Saverio Surace

Giugno 2016

veloce e preciso grazie

Pier Franco Manca

Giugno 2016

Buono

Luigi

Giugno 2016

Tutto bene

Maurizio Mingozzi

Giugno 2016

Là professionalità, la competenza e la gentilezza sono insiti in loro. Complimenti

Luisa

Giugno 2016

Ottimo

Marco

Giugno 2016

veloci, efficienti e cortesi. grazie

Ernesto

Giugno 2016

eccellente!!

Antony Cristian

Giugno 2016

Rapido veloce unico difetto è scoprire il totale spesa solo dopo aver scelto un traghetto specifico e non avere prima il paragone

Massimo

Giugno 2016

veloci ed efficienti, ho avuto subito la prenotazione e i biglietti. Veramente soddisfatto

Roberto

Giugno 2016

Ottimo servizio!!

Roberto Iannaccone

Giugno 2016

Io consiglio sempre la prenotazione online,soprattutto quando funziona perfettamente.

Cristina

Giugno 2016

Soddisfatta, molto veloce e senza problemi.

Cristian Malavolta

Giugno 2016

Il servizio ottimo.il costo troppo caro

Antonietta

Giugno 2016

soltanto sul biglietto stampato, a prenotazione avvenuta, ho potuto leggere che il biglietto deve essere necessariamente ritirato presso la biglietteria. Le commissioni sulla prenotazione sono piuttosto alte, che senso ha prenotare se devo comunque fare la fila sperando che non ci sia molto da attendere?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Francesca

Giugno 2016

La signora del call center è stata gentilissima. L'unico problema è che anche acquistando i biglietti, non si possono avere per mail, ma solo i voucher, quindi poi si deve comunque passare dalla biglietteria.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione, fra cui quella da lei scelta, non prevedono l'emissione di un biglietto valido per l'imbarco, ma di un voucher da convertire in boarding pass il giorno della partenza direttamente al porto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Luciano

Giugno 2016

Ottima

Roberto

Giugno 2016

Veramente veloce e preciso,complimenti

Iole

Giugno 2016

ottimo: ho risparmiato e sono stati velocissimi nell'invio dei biglietti

Luigi

Giugno 2016

Ottimo ed efficente

Mauro

Giugno 2016

Servizio veloce e preciso, ottimo lavoro!!!

Erik Alejandro Gatti Gonzales

Giugno 2016

rapidissimo e con un prezzo inferiore a quello presente sul sito internet della compagnia di navigazione.

Monica

Giugno 2016

Eccelente Risolutivo! Grazie

Stefano Perugini

Giugno 2016

Ho prenotato contemporaneamente con il mio amico compagno di viaggio, ma avendo due camper abbiamo dovuto fare due prenotazioni distinte. dopo aver ricevuto la comunicazione tutto ok, prenotazione eseguita, io partirò da Piombino nelle date stabilite, invece il mio amico, per un problema non meglio identificato, partirà e tornerà da Livorno e con orari diversi.... i misteri della tecnologia!

Valeria

Giugno 2016

Ottimo, preventivi semplici e immediati. Invio biglietti veloce.

Alfredo

Giugno 2016

Il costo della prenotazione è elevato: 12 euro su 43 del costo dei due biglietti è oltre il 20%.L'acquisto tramite voi non da la possibilità di salire subito a bordo ma bisogna fare una fila più o meno intasata per la vidimazione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giovanni Bergamini

Giugno 2016

Ho parlato con Concetta la quale e' stata mega mega mega gentile nei miei confronti, sono molto soddisfatto e ho speso meno di quello che pensavo. grazie 1000 allo staff e a Concetta

Maurizio

Giugno 2016

Il servizio è semplice e lineare. Nessuna contro indicazione.

Guido

Giugno 2016

Servizio piacevole, me ne servito ancora .

Stefano

Giugno 2016

Facile e veloce, solo non ho capito se posso presentarmi direttamente all'imbarco o se prima devo far vidimare i biglietti in qualche ufficio.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il suo biglietto è già valido per l'imbarco, pertanto è necessario solamente stamparlo e presentarlo al porto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Roberto

Giugno 2016

Cortesi, veloci ed efficienti.

Massimo

Giugno 2016

Prenotazione facile e veloce e viaggiando con il camper e' anche economico.

Rossana Livia Audisio

Giugno 2016

Tutto perfetto. Grande cortesia e disponibilità. Grazie

Mariacristina

Giugno 2016

Efficienti e cordiali!

Andrea

Giugno 2016

Sono molto soddisfatto del servizio che offrite. Siete stati molto celeri ed efficienti nel risolvere un picolo problema. Grazie

Aldo

Giugno 2016

Per quanto riguarda la prenotszione via in linee è stata veloce e funzionale grazie

Francesca

Giugno 2016

È stato semplice e veloce l'acquisto.

Francesco

Giugno 2016

il servizio è semplice e veloce, ma se inviate per posta elettronica dei biglietti provvisori poi da dover convertire in biglietteria con i tagliandi definitivi si perde gran parte del vantaggio. perchè non inviate per posta elettronica i bilgietti definitivi, così come fanno per treni ed aerei?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Marco

Giugno 2016

Velocissimo, intuitivo, efficace. Funziona ottimamente

Angelo Pascucci

Giugno 2016

nulla da dire.Tutto OK.

Giancarlo

Giugno 2016

Veloce e puntuale un pò caro.

Raffaella Baia

Giugno 2016

ottimo

Alessandro Petroni

Giugno 2016

Servizio prenotazione cordiale e efficente,mi ero sbagliato a inserire il numero della mia carta e sono stato contattato IMMEDIATAMENTE assistendomi nella variazione

Paola

Giugno 2016

Massima gentilezza e disponibilità. Precisione e supervelocità. Mi sono trovata benissimo.

Maria Cristina

Giugno 2016

ottimo, veloce