Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 472
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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 41489 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Marilina Vettorel

Aprile 2018

professionale

Elisabetta

Aprile 2018

Sono rimasta molto soddisfatta del servizio ricevuto, dalla cortesia e dalla piena disponibilità delle operatrici. Consiglio vivamente questo servizio. Elisabetta.

Carla

Aprile 2018

Prenotazione chiara e veloce. Sarebbe bello se si potessero avere i bilietti come nelle prenotazioni ferroviarie.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Olga

Aprile 2018

Servizio efficiente e veloce personale molto gentile.

Elisa

Aprile 2018

Veloci, efficienti, ho avuto problemi con un documento ed è stato tutto risolto con una telefonata

Catia

Aprile 2018

efficiente

Luca Paderni

Aprile 2018

Gabriella: gentilissima e paziente.

Simona

Aprile 2018

efficientissimo servizio. bravi

Daniela

Aprile 2018

Prenotazione ottima, schermata chiara, la risposta via email dei biglietti è arrivata subito. Avrei preferito che al momento del pagamento venisse chiesto il codice del code.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, le consigliamo di mettersi in contatto con il gestore della sua carta per questo tipo di informazione. La informiamo comunque che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Maurizio

Aprile 2018

tutto molto semplice veloce

Fernando

Aprile 2018

CHIARI ED EFFICENTI

Massimo

Aprile 2018

il sito ha delle criticita'. La mancanza della disponibilita' blocca la prenotazione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che, al fine di concludere la richiesta di prenotazione, deve sussistere una reale disponibilità. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Enrica Carla

Aprile 2018

ottimo e veloce

Maria

Aprile 2018

Tutto è andato a buon fine!

Tiziano

Aprile 2018

Personale molto gentile nel contatto col cliente,soddisfatto

Sergio

Aprile 2018

tutto veramente ok!!!

Ilaria

Aprile 2018

Ho prenotato attraverso il call center e ho trovato personale gentilissimo e disponibile. Sicuramente prenoterò ancora con voi

Filippo

Aprile 2018

Ottimo servizio: veloce e puntuale|

Alessandro Ruben

Aprile 2018

Intuitivo veloce facile....soddisfatto!

Carmelo Di Bella

Aprile 2018

Servizio ottimo e velocissimo

Angelo

Aprile 2018

Molto cortesi

Michele

Aprile 2018

Molto soddisfatto

Giovanni

Aprile 2018

Ottimo servizio, gentilezza e cortesia. L'unico neo é eventuali contatti per modificare il biglietto.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, per eventuali variazioni può contattare il nostro servizio clienti al numero 0565-912191 e digitare l'opzione 3. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Giuiseppe

Aprile 2018

Sono anni che navigo con la Vs. Compagnia per raggiungere la Sardegna, mi trovo molto bene sia a bordo delle navi e come i servizi che date a bordo. Per quanto riguarda il servizio di prenotazione a mezzo Internet, lo trovo molta snello, preciso ed efficiente, sono molto soddisfatto. sicuramente in futuro utilizzerò ancora la MOBY LINE.

Silvana Serra

Aprile 2018

Tutto chiaro, prenotazione facile. Prezzi buoni

Carlo

Aprile 2018

veloce ed efficiente

Rosa Nadia

Aprile 2018

Servizio di prenotazione e acquisto biglietti rapido ed efficirnte

Tommaso Maria

Aprile 2018

Come sempre velocissimi e puntuali. Sono vostro cliente da anni e continuerò a rivolgermi a Voi per le mie necessità. Distinti saluti Tommaso Maria Colaiacovo

Antonio Vincenzo

Aprile 2018

sono molto soddisfatto dell'operato. sono stati molto veloci nella prenotazione.

Roberto Clementi

Aprile 2018

VELOCI ED EFFICIENTI

Gaetano Campagna

Aprile 2018

Un servizio celere ed efficientissimo. Consiglio soltanto di meglio specificare che lo sconto residenti è accessibile anche ai Siciliani: non è molto chiaro ciò. Ho sciolto il dubbio solo grazie all'intervento di una solerte e gentilissima signora che mi ha risposto allo 0565 912191 e che ha fatto da tramite con la Tirrenia e che mi ha richiamato per conferma. Tutto bene.

Enrico

Aprile 2018

Ottimo. La signorina del call center gentilissima è disponibilissima e molto professionale.

Paolo

Aprile 2018

non è la prima volta che utilizzo il vostro servizio e ne rimango sempre contento per la chiarezza e la velocità del servizio

Nicola Surace

Aprile 2018

Siete meravigliosi: disponibilità, educazione, gentilezza e professionalità a disposizione dell'utente. Tutto molto pratico e veloce. Sono ormai anni che acquisto i biglietti per navigare nei mari italiani tramite la Traghettilines; GRAZIE

Rocco

Aprile 2018

Servizio perfetto, complimenti

Alfredo

Aprile 2018

Veloci e precisi nella prenotazione,spero altrettanto nel servizio

Salvatore

Aprile 2018

Rapidissimo e preciso

Francesco

Aprile 2018

veloce , di facile consultazione e preciso

Beatrice

Aprile 2018

ottimo servizio

Giuseppe

Aprile 2018

Prenotazioni semplici, ben documentate, non ho trovato alcun problema a ottenere il risultato. La grande comodità è anche dovuta al fatto che dovendo utilizzare società diverse fai tutto con pochi cllk. Complimenti

Salvatore Spano'

Aprile 2018

ottimo e velocissimo

Luciana

Aprile 2018

ottimo

Alvaro

Aprile 2018

molto veloce ed efficente

Antonio

Aprile 2018

Personale competente, gentile e disponibile a trovare le soluzioni di viaggio più convenienti. In pochi minuti si prenota arriva email con il link per il pagamento appena effettuato arriva email con i biglietti allegai.

Agustin

Aprile 2018

Molto funzionale

Walter

Aprile 2018

Penso che il sito sia agevole nella navigazione e chiaro, cosa che agevola il trovare la tratta e gli orari che interessano. In un paio di occasioni ho dovuto inserire i dati più di una volta ma potrebbe dipendere da problemi alla connessione.

Guido Apicella

Aprile 2018

Buono.

Mauro

Aprile 2018

Servizio preciso e cortese! Avendo (io) atteso un paio d'ore prima di effettuare il pagamento sono stato contattato da un'operatrice che ha chiesto se ci fossero problemi... Nessun problema e servizio encomiabile. Molto raccomandato 😁

Jessica

Aprile 2018

Customer service is great! Very on top of the online ticketing process. Would definitely recommend them if you're booking from overseas.

Sirti Spa

Aprile 2018

ottimo