Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 457
Su questo sito usiamo cookie tecnici, analitici e, previo tuo consenso, di profilazione provenienti da partner selezionati. Cliccando "Accetta" acconsenti di ricevere tutti i cookie di marketing.
Cliccando su "Rifiuto", non inseriremo alcun cookie di marketing. Se vuoi maggiori informazioni sul funzionamento dei cookie attivi sul sito clicca qui.

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 41489 recensioni

 

5
 
45924
4
 
5358
3
 
646
2
 
255
1
 
515
0
 
1
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Alessandro Domenico Ghobert

Giugno 2018

servizio di facile comprensione, veloce e rapido

Emanuela

Giugno 2018

Molto funzionale, veloce e preciso! Complimenti!

Michele

Giugno 2018

Molto semplice

Antonella Paone

Giugno 2018

Prenotazione in tempo reale. Sono molto soddisfatta del servizio e della gentilezza con cui, accortisi di un mio errore, prontamente mi hanno chiamato e corretto subito.

Paola

Giugno 2018

servizio ottimo

Pietro

Giugno 2018

Servizio celere e inappuntabile!

Sabina

Giugno 2018

Semplice e veloce.

Luciano

Giugno 2018

Veloce e pratico. Quasi immediato

Maurizio Sacchi

Giugno 2018

Ottima

Luca

Giugno 2018

Rapidissimi molto cordiali buonissimo servizio .

Danilo

Giugno 2018

Buonasera. Il Vs. servizio è stato ottimo, sotto tutti i punti di vista (tempi di trattazione della pratica, etc.). Grazie. Danilo Rigoli

Giammichele

Giugno 2018

Ottimo servizio

Lia

Giugno 2018

Chiaro e veloce. Prenotato la domenica e biglietti arrivati il martedì!!!!

Gianfranco Fiorindo

Giugno 2018

IL SERVIZIO E' OTTIMO, PERO' MI SONO CHIESTO SE NON SIA POSSIBILE INVIARE DIRETTAMENTE LA CARTA D'INBARCO.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il suo feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

Giugno 2018

Personale molto gentile e disoonibile. La signora Lella che mi ha seguito ha valutato piu opzioni per trovare l'offerta migliore. Dopo aver effettuto il pagamento in pochi secondi mi sono arivati i biglietti via mail. Veloci, efficaci disponibili.

Maria Cristina

Giugno 2018

Servizio efficiente con immediata visibilità di tutte le offerte disponibili.

Fabia

Giugno 2018

Perfetto e veloce.

Roberto

Giugno 2018

Servizio impeccabile. Ho utilizzato il call center per un disguido (a me imputabile) e la sig.ra Concetta è stata efficiente e cortese nel risolvere velocemente il problema.

Carlo

Giugno 2018

Semplice e veloce

Eleonore

Giugno 2018

Semplicemente perfetto!! Facile, veloce! Ogni volta che ne facciamo uso siamo completamente soddisfatti. Grazie per un programma così! Ma non solo - anche in caso di eventuali richieste telefoniche d'informazioni particolari c'è un servizio ineccepibile! Complimenti!

Giuseppe

Giugno 2018

ottima

Sandro Della Maggiora

Giugno 2018

ottimo servizio, ma secondo me i traghetti in generale sono sempre troppo cari.

Morena

Giugno 2018

prenotazione semplice e abbastanza veloce .. se in futuro avessi bisogno prenotarei ancora su questo sito..e x il mio viaggio è stato il prezzo più economico

Daniele

Giugno 2018

servizio veloce ed ottima assistenza telefonica dell'operatrice ! lo consiglio !

Fabbiano

Giugno 2018

Preciso,puntuali e convenienti!

Giuseppe

Giugno 2018

E' stat semplice anche x la gentilezza dell'interlocutore,

Mariacristina Romualdi

Giugno 2018

CHIARO, SEMPLICE, INTUITIVO.

Gabriella

Giugno 2018

Il tempo di pagare il bonifico da lunedì mattina a lunedì pomeriggio e mi vendete il biglietto di ritorno ad altri. chiedete anche se sono soddisfatto?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci spiace per la sua esperienza negativa, ma come anticipato telefonicamente a seguito del suo feedback, e come chiaramente indicato al momento della richiesta di prenotazione, l'emissione dei biglietti è subordinata alla ricezione del pagamento. In qualità di centro prenotazioni intermediario, non ci è possibile confermare le richieste a pagamento non ancora avvenuto, ragion per cui invitiamo i clienti ad inviarci tempestivamente la copia della contabile rilasciata dalla banca. Fino a quel momento, tariffe e disponibilità sono soggette a variazioni da parte della Compagnia e indipendenti dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Maria Ludovica

Giugno 2018

Semplicità nelle operazioni di prenotazione, rapidità nell'invio documentaziini

Monica

Giugno 2018

Il personale con cui ho parlato è stato molto carino e disponibile, ha risposto alle mie domande ed è stato veloce nelle mie richieste.

Giovanna

Giugno 2018

Servizio rapido e veloce.Accessibile da smartphone e di facile compilazione.Disponibilità immediata dei biglietti.Condizioni di viaggio abbastanza comode anche con il solo passaggio ponte. Grazie

Umberto Manari

Giugno 2018

Molto comodo efficace e consigliabile

Barbara

Giugno 2018

Buona

Monica

Giugno 2018

velocità nella registrazione e nell'invio

Alessandra

Giugno 2018

Ottimo sito,è la seconda volta che pfaccio dei biglietti qui e mi son trovata bene

Loretana

Giugno 2018

ottima

Erminio Marco

Giugno 2018

E' la prima volta che utilizzo il vostro servizio: le premesse relative alla prenotazione mi sembrano positive.

Fabrizio

Giugno 2018

Operatore perfetto, acquisto facile e veloce

Emanuele Bronzini

Giugno 2018

Servizio rapido ed efficace ha soddisfatto tutte le mie esigenze

Patrizia Calcagno

Giugno 2018

Efficiente e pronta

Maria Serena

Giugno 2018

wow

Giuseppe Vitali

Giugno 2018

Eccezionale servizio. Personale fantastico

Mariano

Giugno 2018

semplice, rapido sia nell'interrogazione che nella prenotazione e ricevimento biglietti

Tiziano

Giugno 2018

Ottimo servizio celere e rapido

Demis

Giugno 2018

Ottimo

Paolo

Giugno 2018

Ho ricevuto la conferma on-line e poi i biglietti via mail dopo pochi minuti.

Germano Brunoni

Giugno 2018

Servizio ottimo, personale qualificato e cortese

Oscar

Giugno 2018

ottimo

Chiara

Giugno 2018

Servizio celere ed efficiente, come sempre. Saluti

Francesco

Giugno 2018

Il servizio è eccellente per la rapidità di riscontro e per la intuitiva facilità di compilazione dei dati per il preventivo . Avevo provato con altro gestore e la rispsta mi è arrivata negativamente dopo tre giorni. Con voi la rispsosta è stata immediata oltre che positiva e pure più conveniente. Da ora in poi userò la vostra poattaforma per i prossimi viaggi.