Recensioni

Simona Scida

Molto gentili e solerti nel risolvere i problemi

Andrea

ottimo servizio

Antonino

Funzionalità del servizio, personale gentile e disponibile.

Maria Andreana Cossellu

Servizio soddisfacente, lo consigliero’ sicuramente

Guido

Pienamente soddisfatto. Ho preferito utilizzare il Vs servizio rispetto a quello della compagnia Moby Line perchè con quest'ultima ho trovato molto difficoltoso riuscire ad usufruire della tariffa nativi/residenti.

Nicolas

Servizio davvero ottimo lo consiglio e' veloce ed efficacie.

Luigi

Tutto bene e veloce

Roberto

Ottimo lo consiglio a tutti!

Andrea

Servizio chiaro, rapido ed intuitivo

Gianni

Veloce, sicura e comoda

Giuseppa

ottimo

Daniela

Sito intuitivo, acquisto facile e veloce

Giorgio

EFFICIENTE E PUNTUALISSIMA.GRAZIE

Angelo Di Mauro

Sono rimasto molto soddisfatto dall'assistenza ricevuta da tutto il team in particolare dalla Signora Laura.

Enrico Zerbini

Servizio velocissimo e prenotazione facile. Ho avuto uno piacevole sconto, non ho visto da dove è arrivato

Deana

Servizio rapidissimo ed efficiente

Eleonora

Sito molto chiaro e di facile comprensione. Staff molto attento e gentile!! Ottimo servizio

Giuliano Frulio

Ho acquistato i biglietti ma subito dopo mi sono accorto che con Corsica Ferries avrei potuto risparmiare

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione ed esperienza negative. La differenza tariffaria è data dai nostri diritti di prenotazioni, dichiarati in fase di preventivo. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto intermediari fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Vincenza

Ok

Simone

gentilezza e cortesia sono il vostro punto di forza

Paola De Rosa

ok

Beatrice

Facile, comoda, e chiara.

Maria

molto efficienti !!! è stato tutto facile e veloce

Maria

Sito ben fatto e chiaro in ogni aspetto. Velocità di conferma, correttezza e gentilezza da parte dell'operatrice che mi ha richiamato per segnalarmi un possibile errore (doppia prenotazione ). Davvero molto bene, bravi. Buon lavoro a tutti.

Antonino

Sono rimasto deluso e preso per i fondelli nel vedere la mia stessa identisch prenotazione sul sito della Moby, costare 80 Euro in meno. Ditemi voi come uno si deve sentire Saluti Tonino Cerasola

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma l'unica differenza tariffaria che si evince è il costo relativo ai nostri diritti di prenotazione (16,00 €) che vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto intermediari fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Restiamo disponibili per maggiori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Fernando

ottimo

Agnese

SERVIZIO OTTIMO

Elisa

Sito chiaro e semplice

Luciano

Sito facile da consultare per ricercare tutte le opzioni facile la compilazione dei moduli di prenotazione

Salvatore Taronna

Complimenti prezzi giusti e servizio veloce

Carlo

Facilita di ricerca e precisione del sito internet.

Enrico

Ottimo

David

servizio ottimo e tempestivo. Sono molto soddisfatto.

Enrica

Tutto perfetto e veloce .Sono anziana e per me è stato semplice nella ricerca e nella compilazione Graxie

Massimo

ottimo

Ester

al momento sembra tutto a posto , ricevuto risposta rapida anche ad un quesito mandato via online.

Simona

Molto veloce e semplice

Gino

Veloce ed intuitivo

Salvatore

Ottimo

Massimiliano

Nulla da eccepire, la facilità con cui si prenota è davvero fuori dal comune. Appena effettuato il pagamento in nemmeno 10 secondi sono arrivati i biglietti. Bravi!!

Angelo

Veloce e facile

Giulia

Sono molto scontenta per il fatto che solo dopo aver concluso tutta l'operazione ed aver indicato i dati della mia carta di credito ho "scoperto" che mi sono stati addebitati 16 euro di diritti di servizio. Avrei trovato molto più corretto che questo addebito fosse ben evidenziato durante la preparazione del preventivo e non fosse una amara sorpresa finale.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio compresi i nostri diritti di prenotazioni, prima della richiesta di pagamento. Disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Alessandro

ottimo servizio, notizie chiare e procedimento veloce. Molto soddisfatto

Domenica

Veloce ,facile ,preciso e attendibile.

Diego

Ottimo servizio!

Michele

Tutto ok e semplice. L'unico inconveniente, se si fa un errore sull'anagrafica, è che poi non si può correggere (in particolare il campo "sesso").

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il genere errato dei passeggeri riportato sul biglietto non comporta nessun problema ai fini dell'imbarco. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Gian Marco

Tutto ok

Marina

ottimo servizio. Chiaro e veloce

Alessandro

EFFICIENTI RAPIDI PRECISI

Alfredo

Facile e preciso