Recensioni

Gianni

Ottimo servizio come sempre.

Francesco

Ottimo ! Unica pecca il biglietto online dover stamparlo in biglietteria e non valido sul telefonino!!!

Daniela

Ottimo servizio online. Prenotazione molto semplice e veloce.

Sarah Ghigliotti

Precisi e perfetti

Denis

Comodo, veloce, chiaro!

Mattia

Rapidità e chiarezza nella prenotazione. Ottima scelta e ottimo prezzi.

Caterina

Facile da utilizzare, preciso nelle informazioni, ottimo servizio on-line. Soprattutto utilissimo!

Giovanni

Ottimo

Maria

Non riesco in alcun modo a parlare con voi.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto, in questo periodo le linee del nostro call center è gravato da molte richieste. La preghiamo di ricontattarci per email a commerciale@traghettilines.it Saluti Staff di traghettilines

Alberto

Servizio efficiente. Lo consiglio

Fabrizio

Le spese accessorie (diritti prenotazione, etc) sono esplicitate solo in fase di pagamento = sarebbe auspicabile conoscere prima il prezzo complessivo - comunque servizio/supporto apprezzabile come anche la facilità/velocità della procedura di prenotazione/pagamento.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Saluti lo staff di Traghettilines

Roberto Fois

Gentili, velocissimi nel mandarmi i biglietti.

Stefano

Buono

Francesco

AFFIDABILI, PUNTUALI E PRECISI

Gianfranco

Sono rimasto molto soddisfatto... buon servizio.... accurato e preciso

Anna

Ottimo servizio

Maria Luisa Sanna

Non soddisfacente

Mario

Buona

Gennaro

Ottimo servizio

Alessia

Buono semplice e veloce

Clara

Veloce ed efficace!

Giuseppe

servizio veloce e pieno di attenzioni

Carmelo

Servizio ottimo, percorso di prenotazione semplice ed intuitivo

Martina Gabella

Servizio rapido ed efficiente

Pietro Gozzi

Siamo stati molto sodisfatti del servizio in Line offerto per le prenotazioni dei biglietti andata e ritorno

Fabrizio Bruno

Ottimo servizio.

Ivano Dionisi

Servizio veloce e preciso

Alessandra

Se la prenotazione è andata a buon fine e ho già i voucher, perché dover passare per forza dalla biglietteria? Si potrebbe evitare questo passaggio per imbarcarsi direttamente mostrando il ticket dal cellulare

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune società di navigazione ancora non accettano la versione digitale del biglietto, ma solo quella stampata. Questo purtroppo è indipendente dalla nostra volontà, in quanto è una disposizione dettata direttamente dalla compagnia marittima stessa. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Gerardo

Ottimo servizio con delle risposte pronte, tempestive ed esaustive

Alessandro

Perfetto e velocissimo

Andrea Angellotti

Servizio molto efficiente e veloce

Francesca Vanessa

Ottimo, solo dopo il ritiro della carta di imbarco al terminal non sono chiare le indicazioni verso l’imbarco

Francesco Dongarrá

Ottimo sarebbe meglio se si potesse saltare la fila di chi fa il biglietto in porto

Sara Cesarino

TUTTO MOLTO EFFICIENTE

Samuele Pierotti

ottimo servizio, molto fruibile

Federico

Servizio veloce ed efficiente

Corrado

ho prenotato in un attimo lo consiglio

Ernesto

Ottimo servizio, personale gentilissimo e diposnibile.

Roberto

grazie, molto veloci e il sito molto ben fatto, soddisfatto. viva la semplicità!!!

Ernesto Rodolfo

Veloce comodo e conveniente

Mario

MOLTO BUONO

Maria

Tutto chiaro e semplice

Stella Viola

Sevizio veloce ed efficiente

Mauro

È stato facile dato alla non praticità sul computer

Francesco

Ottimo sito per prenotazione, chiaro e semplice da utilizzare

Valentina

Il ritorno ponza anzio partiti in orario arrivati con ben 1 ora e 10 di ritardo ho perso le coincidenze x roma e ho dovuto aspettare fino le 21 altra coincidenza arrivata a casa alle 01. Potevano almeno avvisare

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, abbiamo provato a contattarla piu volte, ma senza esito. In qualità di centro prenotazionichiediamo di ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto e non dei servizi forniti dalle compagnie di navigazione, pertanto gentilmente, le chiediamo la rimozione o la modifica della recensione in oggetto in quanto non riconducibile al nostro servizio. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

Top

Alessio Persichetti

Servizio veloce, immediato e con ampia gamma di scelta di orari e compagnie.

Lucia

Non ho assolutamente capito la differenza fra chi avesse acquistato i biglietti online e chi li avesse acquistati direttamente presso la biglietteria. Code interminabili per imbarcarsi e senza alcuna corsia preferenziale per gli acquirenti online!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Angelo

Ottimo servizio,veloce,preciso,impeccabile!